Lietošanas un pirkuma noteikumi
Just a Better Life — justabetterlife.com
Redakcijas datums: 2026. gada 27. oktobris
1 Pakalpojumu sniedzējs un piemērošana
Tīmekļvietni https://www.justabetterlife.com (turpmāk — Vietne) pārvalda Just a Better Life SIA, reģistrācijas Nr. 42103112793, juridiskā adrese: Kalnciema iela 4 k-2, Jūrmala, LV-2015, Latvija (turpmāk — JBL vai mēs). E-pasts: start@justabetterlife.com; tālrunis: +371 27291819.
Šie noteikumi attiecas uz Vietnes izmantošanu, lietotāju kontiem, bezmaksas versijām, digitālā satura un pakalpojumu vienreizējiem pirkumiem, abonementiem un konsultācijām. Tie aptver Vietnē piedāvātos My Body Bank, Pajama Fitness Club, One Word Method un citus JBL projektus. Līguma partneris par JBL pārdotajiem produktiem un pakalpojumiem ir Just a Better Life SIA.
Konkrētā produkta vai pakalpojuma apraksts un pirms pasūtījuma parādītie īpašie nosacījumi papildina šos noteikumus. Obligātās patērētāja tiesības ir piemērojamas neatkarīgi no šo noteikumu formulējuma. Patērētājs ir fiziska persona, kas iegādājas vai izmanto produktu nolūkam, kurš nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību.
Šī redakcija regulē digitālo saturu un pakalpojumus. Fizisku preču, tostarp pēc pieprasījuma drukātu preču, tirdzniecības nosacījumi tiks publicēti pirms šādu preču pasūtīšanas uzsākšanas.
2 Vecums un satura raksturs
JBL produkti, konsultācijas un lietotāju konti paredzēti personām no 18 gadu vecuma. Reģistrējoties vai veicot pirkumu, lietotājs apliecina atbilstību šai prasībai.
JBL piedāvā izglītojošu un informatīvu saturu par ikdienas paradumiem, fiziskajām aktivitātēm, uzturu, personīgo izaugsmi un izdevumu plānošanu. Saturs un konsultācijas nav individuāla medicīniska diagnoze, ārstēšanas plāns vai personalizēta ieguldījumu rekomendācija. Aprēķini un piemēri ir ilustratīvi un balstīti uz norādītajiem pieņēmumiem.
Negarantējam konkrētu svara, veselības, fiziskās sagatavotības, ietaupījumu vai citu personīgu rezultātu. Tas neierobežo pienākumu piegādāt aprakstam un līgumam atbilstošu saturu vai pakalpojumu. Plašāks satura piemērotības un drošības skaidrojums sniegts Vietnes Atbildības atrunā.
3 Lietotāja konts un bezmaksas versija
Bezmaksas versija ir pieejama ar lietotāja kontu. Tās saturs, apjoms un pieejamības nosacījumi norādīti attiecīgajā piedāvājumā. Bezmaksas versija automātiski nepāriet maksas abonementā un nerada pienākumu iegādāties maksas produktu. Maksas pirkumam vai abonementam nepieciešams atsevišķs pasūtījums, kurā skaidri norādīts maksāšanas pienākums.
Reģistrējoties un veicot pasūtījumu, jānorāda pareiza informācija. Lietotājs atbild par piekļuves datu konfidencialitāti un nekavējoties informē JBL par iespējamu neatļautu piekļuvi. Ja piekļuve nedarbojas, rakstiet uz start@justabetterlife.com.
Biedru zonā JBL neprasa un kontā neglabā datus par svaru, veselību vai ēšanas paradumiem.
Interaktīvajā kalkulatorā ievadītos datus apmeklētāja pārlūkprogramma īslaicīgi apstrādā tikai aprēķina veikšanai. Kalkulatora lietošanas sesija parasti ilgst 1–3 minūtes. Ievaddati netiek piesaistīti lietotāja kontam, nosūtīti JBL vai trešajām personām un netiek saglabāti pēc kalkulatora lietošanas sesijas beigām.
Piekrišana jaunumiem un komerciālajiem piedāvājumiem ir atsevišķa un nav obligāts konta izveides vai pakalpojuma saņemšanas nosacījums. Personas datu apstrādi citos gadījumos skaidro Privātuma politika.
Bezmaksas satura piedāvājumu varam attīstīt vai mainīt, ievērojot jau uzņemtās saistības un piemērojamās patērētāju tiesības. Izmaiņas bezmaksas versijā neizbeidz iegādātās maksas piekļuves tiesības.
4 Produktu informācija un cenas
Pirms pirkuma norādām produkta vai pakalpojuma būtiskās īpašības, valodu, cenu ar piemērojamajiem nodokļiem, norēķinu kārtību, piekļuves sākumu un ilgumu, kā arī būtiskās tehniskās prasības, funkcionalitāti un mums zināmo saderību un sadarbspēju. Ja saturs tiek piegādāts pa daļām, norādām piegādes grafiku.
Abonementam papildus norādām maksājuma summu, norēķinu periodu, automātiskās atjaunošanas kārtību un izbeigšanas nosacījumus. Atlaides un to piemērošanas periods norādīti piedāvājumā. Ja nav skaidri norādīts citādi, cenas ir eiro.
Vienreizēja pirkuma piekļuves ilgums var atšķirties pa produktiem. Vienreizējs maksājums pats par sevi nenozīmē beztermiņa piekļuvi. Saistošs ir pirms pasūtījuma norādītais piekļuves termiņš.
5 Pasūtījums un maksājumi
Pirms pasūtījuma apstiprināšanas pircējs var pārbaudīt izvēlēto produktu, ievadītos datus un maksājamo summu un izlabot kļūdas. Pasūtījuma noslēguma poga skaidri norāda maksāšanas pienākumu. Nospiežot to, pircējs iesniedz maksas pasūtījumu un piekrīt pirkuma nosacījumiem. Pasūtījuma iesniegšana ir pircēja piedāvājums noslēgt līgumu.
Līgums tiek noslēgts, kad JBL pēc sekmīgas apmaksas pieņem pasūtījumu un nosūta pircējam apstiprinājumu e-pastā. Ja maksājums nav apstiprināts, pasūtījums netiek pieņemts un maksas piekļuve netiek aktivizēta. Maksājumu apstrādei izmantojam Stripe. Pieejamās maksāšanas metodes tiek parādītas maksājuma laikā.
Pircējam e-pastā vai citā pastāvīgā informācijas nesējā sniedzam līguma apstiprinājumu, piemērojamos noteikumus un obligāto informāciju par pirkumu un atteikuma tiesībām. Ja piemērojams, apstiprinājumā ietveram arī pircēja pieprasījumu vai piekrišanu izpildes sākšanai atteikuma termiņā un attiecīgo apliecinājumu.
Ja pēc apmaksas JBL pasūtījumu nepieņem vai nevar izpildīt, informējam pircēju un atmaksājam saņemto maksājumu bez nepamatotas kavēšanās.
6 Digitālā satura piegāde un piekļuve
Atkarībā no piedāvājuma digitālais saturs tiek piegādāts pilnā apjomā pēc apmaksas vai pakāpeniski saskaņā ar pirms pirkuma norādīto grafiku. Piekļuve var tikt nodrošināta lietotāja kontā vai ar citu produkta aprakstā norādītu veidu.
Pircējam nepieciešams atbilstošs interneta savienojums, ierīce un produkta aprakstā norādītā programmatūra. JBL nodrošina apsolīto piegādi un piekļuvi; kļūdaina e-pasta adrese vai tehniskas grūtības pašas par sevi neatņem patērētājam likumiskās tiesības.
Ja saturs vai piekļuve nav saņemta apsolītajā laikā, sazinieties ar start@justabetterlife.com. Nodrošinām problēmas novēršanu un piemērojamās tiesības piegādes kavējuma vai neatbilstības gadījumā.
7 Abonementi un automātiskā atjaunošana
Maksas abonements tiek apmaksāts par pirms pirkuma norādīto norēķinu periodu. Tas automātiski atjaunojas nākamajam tāda paša ilguma periodam, ja lietotājs to nav atcēlis pirms nākamā maksājuma. Ar abonementa pasūtījumu lietotājs pilnvaro atkārtotos maksājumus atbilstoši skaidri parādītajai summai un biežumam.
Abonementu lietotājs var atcelt pats savā kontā. Atcelšana aptur turpmāku atjaunošanu un nākamos maksājumus; piekļuve saglabājas līdz jau apmaksātā perioda beigām. Ja atcelšana kontā tehniski nedarbojas, lietotājs var iesniegt atcelšanas pieprasījumu uz start@justabetterlife.com. Par saņemšanas laiku uzskatām pieprasījuma saņemšanu, nevis mūsu atbildes nosūtīšanas laiku.
Parasta abonementa atcelšana nākotnei pati par sevi nerada proporcionālu atmaksu par neizmantoto apmaksātā perioda daļu, jo piekļuve tajā saglabājas. Tas neierobežo atteikuma tiesības, tiesības neatbilstības vai neizpildes gadījumā vai citu likumā noteiktu atmaksu.
Ja atkārtotais maksājums neizdodas, informējam lietotāju un dodam iespēju atjaunot norēķinu informāciju. Jau apmaksātā perioda piekļuve saglabājas; pēc tā beigām piekļuvi var apturēt līdz sekmīgai apmaksai. Par apturētu piekļuvi nepiemērojam iepriekš neatklātas maksas.
Šī redakcija neparedz bezmaksas izmēģinājumu, kas automātiski pārtop maksas abonementā. Bezmaksas versijai piemēro 3. sadaļu.
Jau apmaksātam periodam cenu nemainām. Ja esošam abonementam piedāvājam jaunu cenu, savlaicīgi informējam par summu un spēkā stāšanās datumu un saņemam lietotāja aktīvu piekrišanu pirms pirmā maksājuma ar jauno cenu. Klusēšanu neuzskatām par piekrišanu. Ja vienošanās netiek panākta, varam izbeigt abonementu pēc apmaksātā perioda, par to iepriekš paziņojot, saglabājot apmaksāto piekļuvi.
8 Konsultāciju rezervēšana un atcelšana
Pirms rezervācijas norādām konsultācijas saturu, ilgumu, cenu, norises veidu, laiku un laika joslu. Konsultāciju apstiprinām e-pastā. Konsultācijas netiek ierakstītas. Atcelšanai vai pārcelšanai izmantojiet rezervācijas rīku, ja tas pieejams, vai rakstiet uz start@justabetterlife.com.
Ja atcelšanas vai pārcelšanas pieprasījumu saņemam vismaz 24 stundas pirms konsultācijas sākuma, klients var izvēlēties konsultāciju vienu reizi pārcelt bez maksas vai atcelt un saņemt pilnu samaksas atmaksu.
Ja pieprasījumu saņemam vēlāk vai klients neierodas, piedāvājam vienu bezmaksas pārcelšanu. Par jaunu laiku jāvienojas septiņu kalendāro dienu laikā pēc sākotnēji paredzētās konsultācijas; pati konsultācija var notikt vēlāk. Ja vienošanos kavē JBL atbilde vai pieejamo laiku trūkums, klients pārcelšanas iespēju nezaudē.
Ja klients atceļ pārcelto konsultāciju vai neierodas arī uz to, rezervācija tiek slēgta un samaksa par konsultāciju netiek atmaksāta. Šādos apstākļos papildu pārcelšanu nepiedāvājam. Šis nosacījums neattiecas uz gadījumiem, kad konsultāciju atceļ JBL, un neierobežo patērētāja obligātās likumiskās tiesības.
Ja konsultāciju atceļ JBL, klients var izvēlēties citu savstarpēji pieņemamu laiku vai pilnu atmaksu. Pilnu atmaksu atbilstoši šīs sadaļas nosacījumiem veicam ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atcelšanas, izmantojot sākotnējo maksāšanas līdzekli, ja nav citas vienošanās.
Šī komerciālā atcelšanas kārtība papildina un neierobežo likumā paredzētās atteikuma tiesības un citus patērētāja tiesību aizsardzības līdzekļus.
9 Atteikuma tiesības
Patērētājs parasti var atteikties no distances līguma 14 dienu laikā no tā noslēgšanas, nenorādot iemeslu. Tas attiecas arī uz digitālo saturu, kas netiek piegādāts materiālā datu nesējā, ievērojot likumā noteiktos izņēmumus. Ja nav sniegta obligātā informācija, piemēro likumā paredzēto termiņa pagarinājumu.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, pirms termiņa beigām nosūtiet nepārprotamu paziņojumu uz start@justabetterlife.com vai pa pastu uz mūsu juridisko adresi. Varat izmantot 17. sadaļas veidlapu, taču tas nav obligāti. Tiešsaistē noslēgtajiem līgumiem, uz kuriem attiecas prasība nodrošināt elektronisku atteikuma funkciju, atteikumu iespējams iesniegt arī Vietnē ar attiecīgo funkciju. Pēc elektroniska atteikuma iesniegšanas tā saņemšanu apstiprinām pastāvīgā informācijas nesējā, norādot iesniegšanas saturu, datumu un laiku.
Abonementa parasta atcelšana turpmākajiem periodiem un likumisko atteikuma tiesību izmantošana ir atšķirīgas darbības. Ja vēlaties izmantot atteikuma tiesības, skaidri norādiet šo nodomu; vērtējam paziņojuma saturu, neprasot īpašu juridisku formulējumu.
Ja atmaksa pienākas, atmaksājam attiecīgos saņemtos maksājumus bez nepamatotas kavēšanās, ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma saņemšanas. Izmantojam sākotnējo maksāšanas līdzekli, ja patērētājs nav skaidri piekritis citam bezmaksas risinājumam.
10 Izpildes sākšana atteikuma termiņā
Digitālajam saturam, kas netiek piegādāts materiālā datu nesējā, atteikuma tiesību izņēmumu piemērojam tikai tad, ja pirms piegādes sākšanas ir iegūta patērētāja iepriekšēja skaidra piekrišana sākt piegādi atteikuma termiņā, apliecinājums par izpratni, ka tādējādi tiek zaudētas atteikuma tiesības, un sniegts likumā paredzētais līguma apstiprinājums. Šīs izvēles nav iepriekš atzīmētas. Vispārīga piekrišana šiem noteikumiem pati par sevi neaizstāj minēto piekrišanu un apliecinājumu.
Ja nepieciešamā piekrišana netiek dota, attiecīgā piedāvājuma piegādi atliekam līdz atteikuma termiņa beigām vai pirms pasūtījuma piedāvājam citu kārtību, saglabājot atteikuma tiesības. Ja izņēmuma priekšnoteikumi nav izpildīti, atteikuma tiesības neuzskatām par zaudētām.
Ja konsultācija vai cits pakalpojums pēc patērētāja vēlmes sākas atteikuma termiņā, pirms sākuma iegūstam skaidru pieprasījumu un likumā paredzēto apliecinājumu. Atteikuma tiesības par maksas pakalpojumu var zust tikai pēc pilnīgas izpildes, ja izpildīti likuma priekšnoteikumi. Ja patērētājs atsakās pēc izpildes sākuma, samērīgu samaksu par jau sniegto daļu prasām tikai likumā pieļautajos gadījumos.
Abonementa nosaukums, pirmā pieslēgšanās vai vienas nodarbības atvēršana pati par sevi nenozīmē visu atteikuma tiesību zaudēšanu. Pakāpeniskam saturam un digitāliem pakalpojumiem piemērojam konkrētā līguma veidam atbilstošo regulējumu un pirms pirkuma izskaidrojam piemērojamo kārtību.
11 Satura un pakalpojumu atbilstība
JBL nodrošina līgumam un normatīvajām prasībām atbilstošu digitālo saturu un pakalpojumus, tostarp nepieciešamos atjauninājumus piemērojamajā apjomā un periodā. Ja konstatējat neatbilstību, lūdzam aprakstīt problēmu un norādīt pasūtījumu, rakstot uz start@justabetterlife.com.
Patērētājam likumā paredzētajos apstākļos ir tiesības prasīt atbilstības nodrošināšanu bez maksas, saprātīgā termiņā un bez būtiskām neērtībām, cenas samazinājumu vai līguma izbeigšanu un atmaksu. Šīs tiesības ir spēkā arī tad, ja likumiskās atteikuma tiesības ir beigušās vai tiesiski zaudētas.
Satura atjaunināšanu neveicam tā, lai bez tiesiska pamata samazinātu jau iegādātās piekļuves apjomu, termiņu vai apsolītās funkcijas. Būtiskām nepārtraukti piegādāta digitālā satura vai pakalpojuma izmaiņām piemērojam likumā paredzētās informēšanas un līguma izbeigšanas tiesības.
12 Autortiesības un pieļaujamā izmantošana
Vietnes saturs un digitālie produkti pieder JBL vai to tiesību īpašniekiem un tiek izmantoti ar atbilstošām tiesībām. Ja piedāvājumā nav norādīts citādi, lietotājs saņem personisku, neekskluzīvu un nenododamu licenci izmantot iegādāto saturu savām vajadzībām noteiktajā piekļuves periodā.
Bez tiesību īpašnieka atļaujas aizliegta neatļauta komerciāla pārpublicēšana, izplatīšana, tālākpārdošana un konta piekļuves nodošana citām personām, izņemot normatīvajos aktos atļautos gadījumus. Vietni nedrīkst izmantot prettiesiski, traucēt tās darbību vai mēģināt piekļūt citu lietotāju datiem.
Pārkāpuma gadījumā varam samērīgi ierobežot piekļuvi, parasti iepriekš informējot un dodot iespēju pārkāpumu novērst. Tūlītēju ierobežojumu varam piemērot drošības apdraudējuma vai cita būtiska pārkāpuma gadījumā. Ierobežojums pats par sevi neatceļ pienākumu izvērtēt līgumsaistības, atlikušo samaksu un patērētāja likumiskās tiesības.
13 Bankas un citi sadarbības partneri
Vietnē var būt neatkarīgu trešo personu, tostarp banku, piedāvājumi un saites. Lietotājs pats izvēlas un piesakās attiecīgajam pakalpojumam; līgumu ar banku vai citu neatkarīgu pakalpojumu sniedzēju slēdz tieši. Šim pakalpojumam piemēro tā sniedzēja noteikumus.
JBL nenodod bankām klientu personas datus. Komisijas aprēķinam JBL no bankas saņem tikai kopējo piesaistīto klientu skaitu. Ja JBL saņem atlīdzību par klientu piesaisti, komerciālā sadarbība tiek skaidri norādīta attiecīgā piedāvājuma kontekstā.
JBL nav banka un negarantē bankas lēmumu, konta atvēršanu, finansējuma piešķiršanu vai ieguldījumu peļņu. Atbildība par neatkarīgas trešās personas pakalpojumu ir nosakāma saskaņā ar piemērojamo regulējumu; šī sadaļa neizslēdz JBL atbildību par pašas darbību vai sniegto informāciju.
14 Privātums un atbildība
Personas datu apstrāde aprakstīta Vietnes Privātuma politikā. Informācija par sīkdatnēm un izvēļu pārvaldīšanu pieejama Vietnes sīkdatņu informācijā un iestatījumos.
Uzturam Vietni un atjauninām tajā publicēto informāciju. Nevaram garantēt nepārtrauktu Vietnes pieejamību. Tehnisku pārtraukumu gadījumā veicam nepieciešamās darbības, lai atjaunotu piekļuvi un izpildītu uzņemtās saistības. Tehnisks pārtraukums pats par sevi neatbrīvo JBL no līgumiskās vai likumā noteiktās atbildības.
Nekas šajos noteikumos vai Atbildības atrunā neizslēdz un neierobežo atbildību, kuru saskaņā ar likumu nedrīkst izslēgt vai ierobežot, vai patērētāja obligātās tiesības.
15 Noteikumu izmaiņas
Jaunu noteikumu redakciju publicējam Vietnē ar tās datumu. Vienreizējiem pirkumiem piemēro pirkuma noslēgšanas brīdī spēkā esošos noteikumus. Jaunās redakcijas publicēšana pati par sevi nemaina jau noslēgtu līgumu un neatņem iegūtās tiesības.
Par piedāvātām būtiskām izmaiņām esoša abonementa nosacījumos informējam savlaicīgi e-pastā, norādot saturu un paredzēto piemērošanas brīdi. Ja izmaiņām nepieciešama lietotāja piekrišana, to saņemam atsevišķi; turpmāku Vietnes lietošanu vien neuzskatām par piekrišanu cenu vai citu būtisku saistību palielinājumam.
16 Sūdzības un strīdu risināšana
Jautājumus un sūdzības nosūtiet uz start@justabetterlife.com, norādot savu vārdu, pasūtījuma identifikāciju, problēmu un vēlamo risinājumu. Uz patērētāja rakstisku iesniegumu atbildam 15 darbdienu laikā no saņemšanas, ievērojot normatīvajos aktos noteikto kārtību. Ja objektīvu iemeslu dēļ nepieciešams pagarinājums, par tā pamatojumu un saprātīgu atbildes termiņu informējam rakstiski.
Ja strīdu neizdodas atrisināt vienojoties, patērētājs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (https://www.ptac.gov.lv), attiecīgos gadījumos Patērētāju strīdu risināšanas komisijā vai tiesā.
Līgumam piemēro Latvijas tiesību aktus, neskarot obligāto aizsardzību, kas patērētājam pienākas saskaņā ar piemērojamām dzīvesvietas valsts tiesībām. Strīdu piekritību nosaka piemērojamie tiesību akti.
17 Atteikuma veidlapas paraugs
Aizpildiet un nosūtiet šo veidlapu tikai tad, ja vēlaties izmantot atteikuma tiesības. Varat nosūtīt arī citu nepārprotamu paziņojumu.
Adresāts: Just a Better Life SIA, Kalnciema iela 4 k-2, Jūrmala, LV-2015, Latvija; e-pasts: start@justabetterlife.com.
Ar šo paziņoju, ka vēlos atteikties no līguma par šāda digitālā satura vai pakalpojuma iegādi:
Produkta vai pakalpojuma nosaukums: ______________________________
Pasūtījuma numurs, ja zināms: _____________________________________
Pasūtījuma vai līguma noslēgšanas datums: _________________________
Patērētāja vārds un uzvārds: ______________________________________
Patērētāja adrese: _______________________________________________
Datums: _______________________________________________________
Paraksts (tikai tad, ja veidlapu iesniedz papīra formā): ________________